Como usar o BoxPro

Primeiros passos

Abrir uma ordem de serviço

Na aba Nova OS preencha:

• Cliente (nome e WhatsApp).
• Veículo: carro ou moto, placa, modelo, ano e KM atual.
• Mecânico responsável e serviço.
• Data e horário previstos de entrega.
• Check-in de entrada: avarias, nível de combustível, itens deixados no veículo e observações — protege a oficina e o cliente.

Clique em Abrir ordem de serviço.

Quadro de ordens (etapas)

A aba Ordens mostra cada OS numa coluna: Recebido → Orçamento → Aprovado → Em Serviço → Pronto → Entregue (e Cancelado).

• Avançar → / ← Voltar: move a OS de etapa.
• 🔍 Ver detalhes: abre tudo que foi registrado.
• 💰 Valor: define o valor do orçamento.
• Cancelar: cancela a OS (pede confirmação).

Orçamento aprovado pelo cliente

Cobrança e pagamento

• 🔗 Cobrar (a partir de Aprovado): gera o link do Mercado Pago e abre o WhatsApp do cliente com a mensagem pronta.
• 💵 Marcar pago: quando receber por fora (Pix, dinheiro, cartão). O app confirma o valor antes.

Relatórios e painel

O Painel mostra OS em aberto, prontas pra retirada, a receber e recebido. Em Relatórios você filtra por status (a receber, recebido, cancelado) e período, com os totais.

O relatório completo é do plano Pro.

Receber dos seus clientes (Mercado Pago)

Em Configurações → Recebimento dos seus clientes, clique em Conectar Mercado Pago e entre na sua conta. Pronto: os links de pagamento que você gerar caem direto na sua conta.

O BoxPro não fica com nenhuma parte desse dinheiro — cobra só a mensalidade da assinatura.

Upgrade: Fotos no check-in (+R$ 19/mês)

Fotografe o veículo na chegada — protege a oficina e o cliente contra o "isso já estava riscado?".

• Na Nova OS, toque em cada quadro (frente, traseira, laterais, painel/KM, detalhe/avaria) e tire a foto.
• Depois, dentro da OS (🔍 Ver detalhes), toque numa foto pra adicionar ou trocar.
• As fotos são reduzidas automaticamente pra não pesar no celular.

Upgrade: Link de acompanhamento (+R$ 29/mês)

O cliente ganha uma página própria pra acompanhar o veículo pelo celular, sem instalar nada:

• Mostra a etapa atual e a previsão de entrega.
• Deixa aprovar o orçamento ali mesmo (o 📩 Enviar Orçamento passa a mandar esse link).
• Mostra as fotos do check-in, se você tiver o upgrade de fotos.
• Se atualiza sozinha a cada 30 segundos.

Dentro da OS, em Link de acompanhamento, use 📲 Enviar no WhatsApp — a mensagem já vai com a etapa atual.

Os dois upgrades juntos saem por +R$ 39/mês.

Planos, upgrades e assinatura

Todo cadastro começa com 30 dias grátis com tudo liberado, inclusive os upgrades.

• Básico — R$ 49/mês: até 2 mecânicos, quadro de ordens, check-in, orçamento pelo link e cobrança.
• Pro — R$ 79/mês: até 8 mecânicos, relatório completo, marca e cor personalizadas, tema claro.
• + Fotos no check-in: +R$ 19/mês.
• + Link de acompanhamento: +R$ 29/mês.
• Os dois upgrades juntos: +R$ 39/mês.

Em Configurações → Assinatura, escolha o plano, marque os upgrades e veja o total na hora. Pra mudar depois, é só escolher de novo e assinar — a assinatura antiga é cancelada sozinha quando a nova for aprovada.

Se o teste acabar ou o pagamento ficar pendente, o painel pausa até assinar. Nenhum dado é apagado.

Instalar na tela inicial

Na primeira vez que você abre o app, aparece o aviso "📲 Instale o app". Instalado, ele ganha ícone próprio e abre direto, como um aplicativo — sem precisar lembrar o endereço.

• Android: toque em Instalar no aviso.
• iPhone: no Safari, toque em Compartilhar ⬆️ e depois em "Adicionar à Tela de Início".
• Notebook/computador: no Chrome ou Edge, clique em Instalar no aviso (ou no ícone de instalar na barra de endereço). Ele abre numa janela própria, como um programa.

Tocou em "Agora não"? O aviso volta em 7 dias. Também dá pra instalar pelo menu do navegador a qualquer momento.